Lättja?

Det råder en djup och antagligen oövervinnerlig spricka hos familjen Aska/Prinz! Det är verkligen allvarliga saker det här! Vi pratar om olika sätt att shoppa i SL.

Ewa är en traditionalist, hon hävdar bestämt att shoppar gör man på plats i en butik. Där fingranskar hon varorna och klickar hon på creator, på så sätt hittar hon nya vägar att ständigt fylla på sin garderob! För er som inte vet vad SL är och råkar läsa detta så motsvarar detta klickande ungefär ”klämmande och kännande” i en RL butik. Online-shopping, d v s Xstreet är inget för min shoppingexpert och livskamrat. Jag tror inte hon har handlat en grej på Xstreet.

Jesper däremote är den nytänkande och effektiva shopparen i familjen Aska/Prinz. Säkert 50 % av mina inköp sker via Xstreet. Jag älskar sökmöjligheterna och att trängas i laggiga shoppingcentra är rena ruinen! Ok, skinn och hår köper jag inte on-line…ännu.

Ni ser! Vi kommer inte vidare här. Bara att acceptera! hehe

Men en sak måste jag en aning ovilligt erkänna. Och min kära hustru, traditionalisten, kommer säkert att använda detta emot mig. Men då jag är en godhjärtat människa så bara måste jag ut med detta. En sak är riktigt märkligt med on-line shopping i SL. Och det är problemet med olevererade varor och vårt beteende kring dem.

Detta är naturligtvis ingen vetenskaplig studie men låt mig ta några exempel. På hotellet har vi en liten shop där vi framförallt säljer vildmarkskläder och presentkort på boende. Om en kund köper en sak där och den av någon anledning inte levereras så kontaktar kunden oss, vi kollar att han/hon betalt och skickar varan in-world och alla är förhoppningsvis lyckliga och glada.

Hela vårt sortiment finns självklart på Xstreet (Ewas ide, tro det eller ej! Hehe) och här sker (såklart!!) lejonparten av vår försäljning. Våra kunder är naturligtvis framåtsträvare! Men och här börjar jag komma till poängen: jag har aldrig någonsin fått ett meddelande från en kund om att en vara ej blivit levererad via Xstreet. Det har aldrig hänt!

Är Xstreet helt felfritt och leveransprecisionen absolut? Näpp!!! Det är nåt annat som ligger bakom! Vår lättja!

När jag handlar på det gamla, laggiga Ewa-sättet, d v s handla i butik och en vara ej levereras så gör jag precis som våra kunder; jag väntar en stund och därefter kontaktar jag säljaren och allt är frid och fröjd.

Men häromdagen slog det mig hur annorlunda jag agerar när det gäller Xstreet! Jag köpte ett bildäck(!) och däcket kom inte fram. Kontaktade jag säljaren? Nixpix!. Jag köpte ett annat bildäck 1 min senare.

Var detta första gången en vara inte kom fram via Xstreet? Nej! Det händer relativt ofta!
Har jag kontaktat säljaren vi dessa tillfällen? Nej! Jag agerar precis likadant som med bildäcket! Dvs struntar i det och letar vidare trots att pengarna är dragna.

Är det säljaren som är en rövare? Nej självklart inte, han/hon får inte upp något felmeddelande om leveransproblem som han/hon kan agera på.

Det är möjligt att det bara är jag som är en idiot men jag tror faktiskt inte det med tanke på vår egen shop in-world och den på Xstreet.

Hur gör du?